Wettelijke bepalingen
Hier vind je de bedrijfsgegevens van Deins, uitleg over onze rol als makelaar en informatie over aanvragen, klachten en persoonsgegevens.
Identificatie en bereikbaarheid
Geregistreerde persoon: Claes Jens. Ingeschreven in het FSMA-register in de categorie Belgische verzekeringsmakelaars, onder ondernemingsnummer 0752669718.
Contactadres: Mouterijstraat 60, 3582 Koersel. Bezoek enkel op afspraak. Telefoon: +32 (0) 476 01 81 32. E-mail: info@deins.be.
Onze rol als verzekeringsmakelaar
Deins begeleidt je als onafhankelijke verzekeringsmakelaar. We bekijken je behoeften en bespreken voorstellen van verzekeraars en gespecialiseerde partners. De verzekeraar draagt het verzekerde risico volgens de overeengekomen voorwaarden.
Vóór je beslist, bespreken we de relevante productinformatie, waarborgen, uitsluitingen en kosten. Bij een verzekeringsvoorstel hoort ook informatie over onze dienstverlening en eventuele relevante banden of belangenconflicten. Deze webpagina bevat daarover geen volledige informatie en vervangt de precontractuele documenten niet.
Een aanvraag is nog geen verzekering
Deze website ondersteunt je verzekeringsvraag. Een ingevuld formulier, afspraakverzoek of ontvangen aanvraag houdt geen automatische acceptatie of dekking in. De ingangsdatum en voorwaarden worden afzonderlijk overeengekomen en bevestigd.
De algemene uitleg op productpagina's vervangt geen persoonlijk voorstel of polisvoorwaarden. Er wordt op deze website geen premie berekend en je sluit hier geen polis online af.
Een klacht bespreken
Ben je niet tevreden over onze dienstverlening? Neem eerst contact op met Deins en vermeld je contactgegevens, het betrokken dossier en wat er volgens jou misloopt. We bekijken je vraag en bespreken de verdere behandeling.
Kom je met ons niet tot een oplossing, dan kan je je wenden tot de Ombudsman van de Verzekeringen. De FSMA kan informatie ontvangen in haar rol als toezichthouder; zij beslecht niet zelf je individuele schadevergoeding.
Persoonsgegevens en privacy
We gebruiken gegevens die je doorgeeft voor je verzekeringsvraag en de opvolging van je dossier. Deel geen medische details, wachtwoorden of betaalkaartgegevens via een openbaar contactformulier.
Een vraag? Je krijgt bij Deins persoonlijk antwoord.
Contacteer Deins